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お客様各位 平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 現在、弊社が取り扱っております一部商品につきまして、品質および素材表示(ラベル表記)に関し、仕入先との間で事実確認および協議を要する事案が発生しております。 当該事案を重く受け止め、関連法令および消費者保護の観点から慎重な対応を行うため、問題が完全に解決されるまでの間、弊社オンラインショップを一時的に閉鎖させていただいております。 なお、既存のお客様におかれましては、ご注文内容、返金対応、商品品質等に関するご質問やご不明点がございました場合、下記サポート窓口までご連絡いただけます。 【お問い合わせ窓口】 📧 support@maisonkyomi.com 商品の品質や表示内容に関するお問い合わせにつきましても、誠意をもって対応させていただきますので、どうぞご遠慮なくご連絡ください。 弊社は、お客様に安心してご利用いただける商品およびサービスを提供することを最優先事項とし、すべての確認および是正対応が完了したと判断できる場合にのみ、販売および広告活動を再開する方針でございます。 お客様にはご不便およびご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。